Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Article 1: Les produits
Le bouquet de fleur est une création artistique de nos équipes. La forme, le choix des fleurs varient selon la saison et l'approvisionnement  de notre magasin. Le prix indique un volume de bouquet et une forme globale. Les photos sont donc non contractuelles.

Article 2:Droits de rétractation
Le client bénéficie d'un droit de rétractation de quatorze (14) Jours à compter du jour du paiement de la commande, en contactant directement notre magasin.
Pour les commandes de produits périssable pour une livraison ou un retrait au magasin dans un délai inférieur au droit de rétractation, aucune rétractation ne sera possible.

Article 3:Paiement
Le paiement se fait en ligne pour les commandes sur le site.

Article 4: Livraison
Le client s'assure de la présence de la personne à livrer à la bonne heure à l'adresse indiquée lors de la commande. En cas de non présence la prestation sera facturée et non remboursable.
La livraison étant faite par nos services internes, aucune signature ne sera nécessaire.
 
Article 5: Retrait en magasin
Le client s'engage à retirer dans un délai raisonnable les produits commandés (dans la journée indiquée par le client).
Sans retrait de sa part la commande est non remboursable.

Article 6: Garantie
Notre magasin s'engage à traduire le plus fidèlement possible le choix du produit commandé, compte tenu de nos approvisionnements et des contrainte de la livraison florale.

Article 7:Litiges
En cas de non satisfaction par le client des produits livrés par nos soins, une réclamation immédiate à notre livreur doit être faite avec photos justificatives.